Bedingungen & Konditionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Die Website LA BOX ESPAGNOLE und die Dienstleistungen werden von Fabien MARCOS ROBIN herausgegeben und betrieben. / F.S.M.O Web Services, eingetragen in MERIGNAC (33700) mit der Registernummer 53214333600016.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transaktionen, die auf www.laboxespagnole.com durchgeführt werden, sobald "die Seite".
Der Kunde erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm erlaubt, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
Die Website bietet jeder Person "Kunde" die folgenden Dienstleistungen an:
- Käufe von festen "Boxen", die eine bestimmte Anzahl von Produkten enthalten, die dem Kunden bekannt sind.
- Einkäufe von Einzelhandelsprodukten, die dem Kunden bekannt sind.
- Die monatliche Lieferung einer "Box" für einen unbestimmten Zeitraum, die eine frei wählbare Anzahl von Produkten enthält, die von der Website ausgewählt wurden (ohne Kundenwahl bezüglich der Getränkebeilagen).
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit zugänglich und ausdruckbar und stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien dar.
Der Kunde erklärt mit der Bestellung der Dienstleistungen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird mit der Kaufbestätigung bestätigt. Die Annahme kann nur voll und ganz erfolgen. Jede Annahme unter Vorbehalt wird als nichtig und ungültig angesehen. Der Kunde, der nicht akzeptiert, an die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, kann weder die Dienstleistungen in Anspruch nehmen noch Produkte auf der Website von LA BOX ESPAGNOLE kaufen.
Jede vom Kunden bestätigte Bestellung gilt als Kaufvertrag und als Annahme aller Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wenn die vom Kunden offengelegten Informationen fehlerhaft oder ungenau sind, kann LA BOX ESPAGNOLE nicht haftbar gemacht werden und entschädigt nicht für die daraus resultierenden Schäden.
Die zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen AGB haben Vorrang vor allen früheren Versionen. Die AGB sind nur in französischer Sprache verfügbar, wobei die vorliegende Version die einzig gültige ist. Sie unterliegen dem geltenden französischen Recht.
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige ist verboten. Die Kundinnen und Kunden erklären, dass sie volljährig und voll geschäftsfähig sind.
Betreiber der Website und der Dienste - Kontakt
Die Website LA BOX ESPAGNOLE und die Dienstleistungen werden von Fabien MARCOS ROBIN / F.S.M.O Web Services, eingetragen in MERIGNAC (33700) mit der Registernummer 53214333600016, herausgegeben und betrieben.
LA BOX ESPAGNOLE kann unter folgenden Koordinaten kontaktiert werden, insbesondere für alle Beschwerden:
E-Mail-Adresse: info@laboxespagnole.com
Oder per Post an die Adresse: Calle castillo 6, Torrejón de la calzada (Madrid). Spanien.
Zugang zum Dienst :
Die Produkte und Dienstleistungen werden nur im französischen Mutterland (ohne Korsika), in Belgien und Luxemburg angeboten. Für alle anderen Lieferungen (außerhalb des französischen Mutterlandes), Belgien und Luxemburg muss der Kunde LA BOX ESPAGNOLE über das Kontaktformular kontaktieren, um einen entsprechenden Antrag zu stellen. Je nach Machbarkeit (logistische Gründe) wird LA BOX ESPAGNOLE mit einer positiven oder negativen Antwort und einer damit verbundenen Versandgebühr auf den Kunden zurückkommen.
Zugriff auf die Seite
Die Website von LA BOX ESPAGNOLE steht den Kunden normalerweise sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag und das ganze Jahr über zur Verfügung. Dies ist der Fall, außer im Falle einer freiwilligen oder unfreiwilligen Unterbrechung, wie z. B. für Wartungszwecke oder im Falle höherer Gewalt. Da LA BOX ESPAGNOLE aufgrund ihrer Tätigkeit faktisch einer Mittelverpflichtung unterliegt, kann sie nicht für Schäden gleich welcher Art haftbar gemacht werden, die sich aus einer Nichtverfügbarkeit der Website ergeben.
Produkte und Aperitifs
Das Prinzip von LA BOX ESPAGNOLE besteht darin, dass die Kunden Produkte spanischer Herkunft entdecken können, und zwar durch eine feste Box, den Kauf im Einzelhandel oder ein monatliches Abonnement.
Im Falle eines Abonnements erkennt der Kunde vollständig die Tatsache an, dass er Produkte kauft, deren vollständige Beschreibung er zum Zeitpunkt seiner Bestellungen nicht hat. Der Kunde akzeptiert somit ausdrücklich den "Überraschungseffekt" der "Box" und dass er erst bei der Aktualisierung am 20. eines jeden Monats tatsächlich Kenntnis von ihrem Inhalt erhält.
LA BOX ESPAGNOLE bietet jedoch die notwendigen Informationen über die Produktreihen und -typen, die in den "Monatsboxen" enthalten sind. Es ist jedoch möglich, dass auf der Website unwesentliche Fehler enthalten sind, was der Kunde anerkennt und akzeptiert. Die auf www.laboxespagnole.com vorhandenen Fotografien sind Beispiele für Tapas / Produkte, die in den "Boxen" verkauft werden können, verpflichten LA BOX ESPAGNOLE jedoch in keiner Weise.
Der Kunde kann wählen, ob er seine "Box" mit oder ohne Getränk erhalten möchte (Preisunterschied).
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige ist verboten. Die Kundinnen und Kunden erklären, dass sie volljährig und voll geschäftsfähig sind.
Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.laboxespagnole.com, einschließlich der Marken und Logos, sind durch die geltenden Gesetze über geistiges Eigentum geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieser Elemente ist ohne die vorherige Genehmigung der Marke LA BOX ESPAGNOLE strengstens untersagt.
Lieferung
LA BOX ESPAGNOLE führt seine Lieferungen ausschließlich über die Dienste Mondial Relay - zu Hause und Mondial Relay - Relais®-Punkte durch. Der Preis für die Lieferung per Mondial Relay - Points Relais® ist im Endpreis Ihrer Bestellung enthalten, der Preis für die Lieferung nach Hause erhöht den Preis Ihrer Bestellung um 9,90 € (multiplizierbar mit der Anzahl der gewählten Monate, wenn es sich um eine Pauschale für mehrere Monate handelt). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 bis 6 Werktagen an den Relais-Punkten und 5 bis 15 Werktagen zu Hause.
Diese Fristen sind jedoch nur Schätzungen und daher nicht vertraglich bindend, weshalb LA BOX ESPAGNOLE nicht für Lieferverzögerungen durch den Service Mondial Relay verantwortlich gemacht werden kann.
Die "Boxen" und Produkte werden dem Kunden an den im Bestellformular angegebenen Mondial Relay - Points Relais® oder an seinen Wohnsitz geliefert. Im Falle einer Änderung des Mondial Relay - Points Relais® während des Abonnements muss der Kunde die Marke LA BOX ESPAGNOLE bis spätestens zum 16. des laufenden Monats per E-Mail an info@laboxespagnole.com darüber informieren.
Wenn das Paket nicht an den Zielort Mondial Relay - Points Relais® geliefert werden kann, können zwei Fälle eintreten:
- Sie erhalten eine E-Mail und/oder eine SMS, in der Sie wählen können, ob Sie auf die Wiedereröffnung Ihres Mondial Relay - Points Relais® warten oder einen anderen auswählen möchten.
- Im Falle einer Nichtbeantwortung Ihrerseits oder aufgrund von Einschränkungen, die mit der logistischen Aktivität Ihres Sektors zusammenhängen, kann es auch sein, dass die Auswahl automatisch von Mondial Relay für einen anderen verfügbaren Mondial Relay - Points Relais® in der Nähe des ursprünglich ausgewählten Mondial Relay - Points Relais® getroffen wird.
Um das Paket abzuholen, muss der Kunde dem Händler einen Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) vorlegen, der Ihnen das Paket aushändigt. Sie bestätigen den Empfang durch eine elektronische Unterschrift.
Wenn das Paket an den Absender (LA BOX ESPAGNOLE) zurückgeschickt wird, weil der Empfänger sein Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Frist (maximal 8 Tage) im Relais-Punkt abgeholt hat oder die Lieferadresse nicht korrekt ist, kann auf Wunsch und auf Kosten des Kunden ein zweiter Versand durchgeführt werden.
LA BOX ESPAGNOLE behält sich das Recht vor, Mondial Relay - Points Relais® die persönlichen Daten zu übermitteln, die der Kunde auf der Website www.laboxespagnole.com bei seiner Registrierung oder seiner Bestellung angegeben hat. Mondial Relay - Points Relais® kann diese Daten verwenden, um den Kunden zu kontaktieren, um den Empfang des Pakets zu erleichtern.
Dauer der Abonnements
Abonnements werden für unbestimmte Zeiträume abgeschlossen. Das Abonnement sieht den Versand einer Box pro Kalendermonat vor, d. h. eine "Box" für den Monat Oktober, eine "Box" für den Monat November...
Mit dem Abonnement der Angebote von LA BOX ESPAGNOLLE abonniert der Privatkunde die "Box", die ihm jeden Monat, außer in Ausnahmefällen, zugesandt wird, bis eine der Parteien beschließt, dieses Abonnement zu beenden. Der Kunde erkennt an, dass sein Abonnement für dieses Angebot ihn zu einer bestimmten monatlichen verpflichtenden Zahlung verpflichtet.
Sofern der Kunde nicht widerruft oder das Abonnement kündigt, wird dem Kunden am Tag des Abschlusses des Abonnements der bei Abschluss des Abonnements vereinbarte Betrag abgebucht, danach automatisch am vierten Tag eines jeden Monats.
Beendigung des Abonnements durch den Kunden
Der Kunde kann sein Monatsabonnement jederzeit direkt über sein Menü "Mein Konto" oder durch Senden einer E-Mail an LA BOX ESPAGNOLE über die Mailadresse info@laboxespagnole.com kündigen.
Der Kunde erhält so schnell wie möglich eine E-Mail zur Bestätigung seiner Abmeldung. Die Abmeldung führt nicht zur Löschung des Kontos des Kunden, der weiterhin auf der Website einkaufen und sich für andere Dienstleistungen anmelden kann.
Falls die Kündigung nach der automatischen Kreditkartenabbuchung erfolgt, gilt die Bestellung für den betreffenden Monat als abgeschlossen und die Abmeldung wird dann ab dem Folgemonat wirksam.
Wenn Sie sich nach dem Datum der Zahlungsverlängerung abmelden, wird Ihre Abmeldung im nächsten Monat wirksam.
LA BOX ESPAGNOLE behält sich das Recht vor, ein Kundenabonnement aus folgenden Gründen zu kündigen: Nichteinhaltung der Verpflichtungen aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, falsche Informationen bei der Einrichtung eines Kundenkontos, Handlungen, die den Interessen der Marke schaden könnten.
Falls LA BOX ESPAGNOLE das Abonnement eines Kunden kündigen muss, geschieht dies, ohne dass Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden können.
Preis des Dienstes "Box
Der Preis des Dienstes wird zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben (Monatspreis) und gilt für Lieferungen innerhalb Frankreichs (ohne Korsika). Sofern nicht anders angegeben, ist er in Euro und inklusive aller Steuern angegeben.
Für Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes (außer Korsika) können zusätzliche Lieferkosten anfallen (mit LA BOX ESPAGNOLE über die E-Mail info@laboxespagnole.com zu bestätigen).
Die Bezahlung von Abonnements kann nur durch Belastung der Kreditkarte erfolgen. Die automatische Belastung der Kreditkarte mit dem Preis des Abonnements erfolgt über die vom Kunden angegebene Kreditkartennummer.
Bei einem Monatsabonnement wird der erste Monat bei der Bestellung per Kreditkarte bezahlt, danach wird das Abonnement per Kreditkarte am selben Datum wie im Vormonat bezahlt.
Wenn die monatliche Kreditkartenbelastung abgelehnt oder storniert wird, behält sich LA BOX ESPAGNOLE das Recht vor, jedes Abonnement auszusetzen oder zu stornieren, und wird den Kunden per E-Mail darüber informieren.
Die Marke LA BOX ESPAGNOLE kann im Falle einer betrügerischen Verwendung der verwendeten Zahlungsmittel nicht haftbar gemacht werden.
Der Kunde garantiert LA BOX ESPAGNOLE, dass er voll berechtigt ist, die Zahlungskarte für die Zahlung seiner Bestellung zu verwenden, und dass seine Zahlungsmittel rechtmäßig Zugang zu ausreichenden Mitteln gewähren, um alle aus seiner Bestellung resultierenden Kosten zu decken.
Der Preis des Abonnements kann von LA BOX ESPAGNOLLE jederzeit nach eigenem Ermessen geändert werden.
Der Kunde wird von LA BOX ESPAGNOLE mindestens zwei Monate vor Inkrafttreten der neuen Tarife per E-Mail darüber informiert.
Diese automatische Belastung der Kreditkarte mit dem Preis des Abonnements erfolgt durch den Anbieter von Lösungen für sichere Zahlungen im Internet, an den LA BOX ESPAGNOLE die Durchführung der Zahlung weitervergibt und der allein die Bankdaten des Kunden zu diesem Zweck speichert.
LA BOX ESPAGNOLE speichert ihrerseits keine Bankdaten.
Recht auf Widerruf
Der Kunde, der ein Abonnement abgeschlossen hat, verfügt über eine Frist von vierzehn Werktagen ab dem Datum des Erhalts seiner ersten "Box", um ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Strafen vom Vertrag zurückzutreten, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten gehen und von ihm zu begleichen sind. Die Ausübung dieses Rechts hat die vollständige Kündigung seines Abonnements zur Folge.
Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss vor Ablauf der oben genannten Frist eine E-Mail an LA BOX ESPAGNOLE (info@laboxespagnole.com) senden, in der er seinen Willen zum Widerruf klar zum Ausdruck bringt. Der Kunde muss seine Bestellnummer sowie seine persönlichen Daten angeben.
Persönliche Daten und Bankdaten
LA BOX ESPAGNOLE betreibt eine Politik des Schutzes von persönlichen und Bankdaten.
Änderungen
LA BOX ESPAGNOLE behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die Kundinnen und Kunden werden mindestens eineinhalb Monate vor Inkrafttreten der Änderungen in geeigneter Weise über diese informiert.
Wenn der Kunde die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, muss er sein Abonnement vor dem Inkrafttreten der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen.
Kundenservice
Für Informationen oder spezifische Fragen ist der Kundenservice von LA BOX ESPAGNOLE per E-Mail unter der Adresse info@laboxespagnole.com oder über das auf der Website vorhandene Kontaktformular erreichbar.
Allergene und gesundheitsbezogene Angaben
LA BOX ESPAGNOLE steht Ihnen bei allen Fragen zu Allergenen zur Verfügung. Wenn der Kunde Zweifel oder Fragen zu einem Produkt oder einem Getränk hat, muss er vor dem Verzehr eine E-Mail an die Adresse info@laboxespagnole.com schicken.
Höhere Gewalt
LA BOX ESPAGNOLE kann nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist.